HelloPrint : toujours un design parfait

Besoin d’aide pour votre design ?

De la conception à la création, la beauté du design est au cœur d'une impression de qualité.
Notre équipe d'experts est là pour vous ! Nous permettons à chaque client de créer facilement des designs époustouflants, même sans formation en graphisme.
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Ce que signifie un design parfait

1- Services de conception professionnels
Notre équipe de designers expérimentés peut vous guider dans la création de visuels personnalisés. Si vous trouvez une meilleure offre pour le même produit ailleurs, faites-le-nous savoir : nous l’égalerons ou la surpasserons.

Envoyez votre design pour vérification au moment de commander. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes disponibles via :
  • Chat 24h/24 et 7j/7
  • Email : contactez hello@helloprint.com
  • Formulaire de contact
2- Vérification des œuvres
Nous examinerons vos fichiers pour nous assurer qu'ils sont parfaitement imprimables, sans frais supplémentaires. Notre équipe vérifie que votre illustration répond à toutes les exigences d'impression afin que votre produit final soit exactement comme vous l'aviez imaginé.
Ce que nous vérifions :
  • Fond perdu (bleed) : nous nous assurons que votre design s’étende d’au moins 3 mm au-delà du bord de coupe, afin d’éviter toute bordure blanche après la découpe.
  • Zone de sécurité : Tous les textes, logos et éléments de conception importants doivent être placés à au moins 0,125 pouce à l'intérieur de la ligne de coupe pour éviter qu'ils ne soient coupés.
  • Résolution : Vos images et graphiques doivent avoir une résolution d'au moins 300 dpi pour une impression nette et claire.
  • Mode colorimétrique : vos fichiers doivent être en CMJN (CMYK) pour garantir une reproduction fidèle des couleurs.
  • Formats de fichiers : Nous acceptons les formats prêts à imprimer les plus courants : PDF, AI, EPS et JPEG ou PNG haute résolution.
Si nous détectons un problème, nous vous en informerons et vous aiderons à le corriger avant l'impression, afin que vous puissiez passer commande en toute confiance.
3- Outils de design en ligne gratuits
Importez vos fichiers dans notre éditeur de design intuitif pour créer vos produits promotionnels et articles personnalisés.

Concevez et visualisez vos produits en quelques clics.

Téléversez votre logo, utilisez des outils puissants comme la vectorisation et les aperçus 3D, et concevez des articles professionnels prêts à imprimer à l’image de votre marque.
4- Base de connaissances
Nous avons rassemblé toutes les ressources dont vous avez besoin pour créer le design parfait, prêt à imprimer et parfait au pixel près.

Pour chaque produit, vous trouverez des directives de conception et des gabarits à télécharger correspondant à votre sélection, disponibles dans la section « Guide » située à gauche.

Vous pouvez également trouver toutes les informations que vous recherchez dans notre centre d'aide.
Bonjour 👋 je suis Kaylee,
Que vous ayez une question sur les produits, que vous ayez besoin de conseils en matière de conception ou que vous soyez confronté à une demande de livraison de dernière minute, je suis prête à vous aider.
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Comment nous rendons votre processus d'impression fluide et sans stress

Un support chaleureux et compétent
Nous ne faisons pas que répondre à vos questions, nous rendons les choses claires, simples et agréables.
Notre équipe connaît l’impression sur le bout des doigts et vous accompagne à chaque étape de votre projet.
Des temps de réponse rapides par chat, e-mail ou téléphone
Pas d’attente inutile.
Que ce soit par chat, par e-mail ou par téléphone, nous vous répondons rapidement pour que votre projet avance sans stress.
Recommandations personnalisées pour vos projets
Chaque design mérite une attention particulière.
Nous vous donnons des conseils sur mesure pour que votre produit final corresponde parfaitement à vos attentes, voire les dépasse.
« Ayant participé au parcours de HelloPrint, je peux témoigner de première main de leurs efforts authentiques pour découvrir et vivre plus pleinement que jamais leur objectif. Je suis très fière de célébrer l'obtention de leur statut B Corp. »
Daniel Truran
Ambassadeur B Corp au B Lab Europe